Garantías y postventa: tranquilidad total
Calidad certificada, cobertura por escrito y acompañamiento después de la entrega.
Solicita tu presupuestoGarantías que protegen tu inversión
Nuestras casas prefabricadas de hormigón se entregan con garantías por escrito y documentación técnica completa. Cumplimos la normativa vigente y trabajamos con procesos industriales certificados para asegurar un resultado duradero y eficiente.
Además de la cobertura legal, añadimos controles de calidad en fábrica y en obra para validar cada fase: estructura, envolvente, impermeabilización, instalaciones y acabados.
- Documentación técnica y certificados energéticos.
- Manual de uso y mantenimiento de la vivienda.
- Soporte técnico y atención postventa.
Coberturas principales
Estructura
Cobertura hasta 10 años en elementos estructurales (según normativa aplicable).
Habitabilidad
Hasta 3 años para deficiencias que afecten a habitabilidad e instalaciones principales.
Acabados
1 año para terminaciones y pequeños ajustes tras la entrega.
* Las coberturas se ajustan a la normativa vigente (p. ej. LOE en España) y a las condiciones del contrato. Te entregaremos el detalle completo por escrito.
Servicio postventa y mantenimiento
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1
Entrega documentada
Te entregamos manual de mantenimiento, certificados y contacto directo con nuestro equipo técnico.
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2
Primer año de ajustes
Cubierto para pequeñas incidencias típicas de uso y asentamiento.
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3
Soporte técnico continuado
Canales de atención para consultas, repuestos o mejoras futuras.
Preguntas frecuentes
¿Las garantías son transferibles si vendo la casa?
La transferibilidad depende de la cobertura y del momento de la transmisión. Lo indicamos en la documentación de entrega.
¿Qué mantenimiento necesita una casa de hormigón?
Mantenimiento muy bajo: limpieza de superficies, sellados puntuales y revisión periódica de instalaciones.
¿Incluye averías de electrodomésticos?
Los electrodomésticos tienen su propia garantía del fabricante. Nosotros cubrimos estructura, envolvente e instalaciones según contrato.
Te enviamos el detalle de coberturas y el cronograma de calidad.